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藤波園からのお知らせ

<お知らせ(2010/01/30)>
2月1日から28日まで料金そのまま10%増量セールを実施します。いつも飲んでいるお茶をお買い得価格で購入できますのでぜひご利用ください!
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皆さん、こんにちは、藤波園のホームページへようこそ!
静岡県牧之原の藤波園の銘茶は自園・自製・販売まで産地一貫なので自信をもって皆様へおすすめします。
その上、お値段も市販よりも3〜5割お得となっています。

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お買い物ガイド

ご注文について

◆インターネットからのご注文

ホームページの各商品案内ページから、買い物かごシステムで簡単にご注文いただけます。

◆電話・FAXでのご注文

基本的にインターネットでのご注文をお願い致します。
インターネットでのご注文がうまくいかない場合や、ご質問等ございましたらお気軽に下記番号をご利用下さい。
ただし、電話・FAXでのご注文はネットコンビニ決済利用できませんのでご了承ください。
電話・フリーダイヤル 0120-488-119
FAX 0120-488-129 (FAXの場合は24時間受付いたします)


お支払いは下記のいずれかをお選びいただけます

◆代金引換(ヤマト宅急便)

商品と引換えで代金をお支払いいただく方法です。
現金・クレジットカード・デビットカードのご利用が可能です。
商品配送の際に直接ヤマト運輸ドライバーにお支払い下さい。
★代金引換の場合手数料300円(10,000円以上お買上で当社負担)です。クレジットカードでお支払いの場合頂いていたカード決済手数料は当方で負担いたします。
★念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

◆クレジットカード払い

★クレジットカードを使ってお支払いをする決済方法です。1回払いがご利用できます。
★クレジット決済は、ヤマトフィナンシャル(株)のクロネコwebコレクトを指定しております。
★JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
★当社および各決済機関の審査により、ご利用いただけない場合があります。ご了承ください。
★携帯電話でのご利用はできません。ご了承ください。

◆コンビニ支払い(前払)

★ご入金後の出荷になりますので、お届け日のご指定がある場合にはお気をつけください。
★ご利用になれるコンビニは、セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートになります。
★携帯電話でのご利用はできません。ご了承ください。

◆銀行振込(前払い)

★ご入金を確認してから発送いたします。
★ご入金が確認できましたら、3日以内に商品を発送いたします。商品到着までにお時間をいただきます事をご了承ください。お急ぎの場合は、すぐに発送可能な代金引換払いをおすすめします。なお、配送日を指定した方は、ご入金確認後の発送になることを考慮してご指定ください。
★当店から専用振込み用紙はお送りしませんので、直接窓口、ATMでお支払いくださいませ。
★振替手数料はお客様ご負担でお願いします。


配送方法・送料について

◆ヤマト宅急便(全国どこへでも)

一配送先につき商品代金10,000円未満は送料500円負担いただきます。
商品代金10,000円以上は送料無料とさせていただきます。
【備考】配送は日本国内に限らせていただきます。
お客様には、必要に応じて配送日指定、配送時間指定サービスをご利用ください。

◆ 配送日・時間指定の方はお客様のご都合に合わせて、お届けします。 
「時間帯お届けサービス」※無料サービス(別途料金は必要ありません)
お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。
なお、ご指定がない場合でも、配達時にお留守だった場合は、
再配達のご連絡をいただければ、21時まで再配達をいたします。

● 午前中 ● 12時〜14時 ● 14時〜16時 ● 16時〜18時
● 18時〜20時 ● 20時〜21時


交換・返品について

「味が気に入らない」「自分の好みと違う」・・など
ご注文のお茶、茶器などお気に召さない場合は、遠慮なく弊店にご連絡ください。
ただちに返品・交換の手配をさせていただきます。
10日以内にご連絡ください。(開封後でもかまいません)
(生ものの商品は承れません。何卒ご了承ください)
のし・包装・メッセージカード・手さげ袋は「無料」サービスです。

◆不良品返品送料について

不良品の返品・交換時に発生する返送料は、
販売店が負担する旨表記してください。

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